E비지니스 인터넷 쇼핑몰 분양 운영 시스템 및 방법

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자주하는 질문
Q [FAQ] 주문을 변경 혹은 취소할 경우는 어떻게 해야 하나요?
A

  • 주문 취소를 하시려면 입금전 이라면 상품 구매 취소가 마이페이지에서 언제든 가능 합니다.

    입금 후 주문 취소는 제품이 제작 직전만 가능하며 제작이 진행되면 취소 및 환불이 불가 합니다.


    기타 문의사항은 전화로 연락 주시면 상세하게 안내해 드리겠습니다.

    주문 상품의 진행상태를 확인하시려면 로그인 후 상단 메뉴인 '마이페이지(주문배송조회)에서

    주문 내역 보기에서 확인 하시면 됩니다.

Q [FAQ] 회원이 아니더라도 주문할 수 있나요?
A

  • 상품 주문시 메인 화면 '신청하기' 또는 상품 페이지에서 '신청하기' 버튼을 누르시면 누구나 간단하게 상품을 구매 하실 수 있습니다.

Q [FAQ] 무통장으로 입금했는데 언제 확인이 되나요?
A

  • 평일 오전 10시부터 주말과 공유일은 다음 영업일 오전 10시부터 입금 확인을 하며 입금 확인 후 제작에 들어 갑니다.


    제작 진행 현황 확인은 실시간 마이페이지나 주문배송조회 에서 확인 가능 합니다.

Q [FAQ] 무통장 입금으로 결제할 경우 어떻게 해야 하나요?
A


무통장 입금을 원하시는 고객께서는 아래 계좌로 입금 하시면 됩니다.


당일 주문건의 제작은 입금일 기준으로 진행 됩니다. 주문 후 3일 이내에 입금되지 않을 경우는 주문이 자동으로 취소 됩니다.


※ 주문시 주문하시는 고객분과 입금자명이 상이할시 연락을 드려 확인 후 발송 하겠습니다.


특이사항이 있으실 때 고객 게시판이나 상담 전화로 문의하여 주시면 고맙겠습니다.


※ 무통장 입금 계좌번호:국민은행 749601-01-515463 (주)에스비플러스